Política de Privacidade

1. Informações Gerais

A presente Política de Privacidade contém informações sobre como tratamos, total ou parcialmente, de forma automatizada ou não, os dados pessoais dos usuários que acessam o nosso site ou utilizam nossa plataforma de gerenciamento. Seu objetivo é esclarecer os dados coletados, os motivos da coleta e a forma como o usuário poderá atualizar, gerenciar ou excluir essas informações.

Esta política foi elaborada em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/18 - LGPD).

2. Dados Pessoais Coletados

Nós coletamos o mínimo de dados possível para garantir a entrega dos nossos serviços. Eles são divididos em:

• Dados de Cadastro (Painel/Dashboard): Nome, e-mail, telefone corporativo e dados da empresa (como CNPJ), fornecidos voluntariamente por você ao criar uma conta.
• Dados de Navegação (Cookies): Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempos de acesso, coletados de forma automatizada para melhorar a segurança e a performance do site.

3. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados pessoais do usuário coletados pelo site e plataforma têm as seguintes finalidades:

• Permitir o acesso seguro ao painel administrativo e a correta execução das ferramentas contratadas.
• Personalizar a experiência do usuário e otimizar a usabilidade do site institucional.
• Garantir a segurança da aplicação contra fraudes, acessos indevidos e ataques cibernéticos.
• Enviar comunicações importantes sobre a conta, atualizações do sistema ou suporte técnico.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre única e exclusivamente com parceiros estratégicos necessários para a operação do site, tais como:

• Serviços de hospedagem e infraestrutura de servidores em nuvem.
• Ferramentas de análise de tráfego e métricas de navegação (ex: Google Analytics).
• Autoridades judiciais, caso haja obrigação legal ou regulatória.

5. Direitos do Titular dos Dados

Em conformidade com o Artigo 18 da LGPD, o usuário possui, a qualquer momento, o direito de solicitar à nossa empresa:

• A confirmação da existência do tratamento de seus dados.
• O acesso e a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• A eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular (exceto em casos de cumprimento de obrigação legal).
• A revogação do consentimento concedido para o uso de cookies não essenciais.

6. Segurança dos Dados

Comprometemo-nos a aplicar as medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, alteração ou difusão. Toda a comunicação do site e do painel é criptografada utilizando a tecnologia SSL/HTTPS.